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Políticas de Privacidad – IPT

Política de Privacidad de Aplicaciones Móviles (APPs) desarrolladas por Internet Para Todos (IPT).

1. Introducción

Internet para Todos S.A.C. (en adelante, IPT), identificada con RUC No. 20602982174 y con domicilio en Avenida Manuel Olguín N°325, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima, es una empresa de telecomunicaciones cuyo objetivo es reducir la brecha digital del país a través de un modelo de negocio enfocado en llevar conectividad a zonas rurales y de alta complejidad geográfica, facilitando así, el acceso a la educación, la salud, el comercio y otras oportunidades clave para el desarrollo social y económico del país.

2. Objetivo

En IPT reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales. Por ello, reafirmamos nuestro compromiso con el respeto, la protección y el tratamiento responsable de la información personal de nuestros colaboradores (en adelante, indistintamente, “Usuario” o “usted”).

En ese sentido, el objetivo de esta Política de Privacidad (en adelante, Política) es informar de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los Usuarios que tratamos mediante el uso de nuestras aplicaciones móviles (en adelante, indistintamente “APPs”, “aplicaciones”, “APP” o “aplicación”). Al descargar, instalar y utilizar nuestras aplicaciones disponibles en Google Play Store, usted acepta, plenamente y sin reservas, los términos establecidos en esta Política.

Esta Política no abarca información disponible a través de fuentes de acceso público, como medios de comunicación electrónicos o bases de datos públicas.

3. Legislación aplicable

Los términos previstos en esta Política se rigen por lo dispuesto en el marco normativo peruano en materia de Protección de Datos Personales que, de modo enunciativo, son:

  • Ley N°29733 que aprueba la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, Ley),
  • Decreto Supremo N°016-2024-JUS que aprueba el Reglamento de la Ley (en adelante, Reglamento),
  • Resolución Directoral N°019-2013-JUS/DGPDP que aprueba la Directiva de Seguridad de la Información.
  • Resolución Directoral N°80-2019-JUS/DGTAIPD que aprueba la guía práctica para la observancia del “Deber de informar” emitida por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

4. Información proporcionada por el Usuario

Para acceder a ciertos servicios o contenidos de las APPs, el Usuario deberá proporcionar ciertos datos personales los cuales se utilizarán, únicamente, para el propósito para el que fueron recopilados.

En ese sentido, y de acuerdo con las finalidades, IPT podrá solicitar los siguientes datos personales: nombres y apellidos, Documento Nacional de Identidad (DNI), correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y número de teléfono móvil.

5. Información recopilada automáticamente

Nuestras APPs pueden recopilar automáticamente ciertos datos, como:

  • Identificación única del dispositivo.
  • Dirección IP del dispositivo móvil.
  • Sistema operativo y navegador utilizado.
  • Información sobre el uso de la aplicación (por ejemplo, cómo interactúas con esta).

La aplicación es gratuita y no incluye publicidad externa, salvo las comunicaciones enviadas directamente por IPT.

6. Protección de datos personales

IPT garantiza la confidencialidad de los datos personales recopilados a través de sus altos estándares de seguridad, conforme con lo dispuesto en la Ley y su Reglamento, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por una autoridad competente y previo cumplimiento del procedimiento legal correspondiente.
  • Cuando sea necesario para hacer cumplir las condiciones de uso y demás términos de la aplicación, o para salvaguardar la integridad de los demás usuarios de la aplicación.

7. Consentimiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el numeral 13.5° del artículo 13° de la Ley y el artículo 18° de su Reglamento, la publicación de la presente Política debe entenderse como una forma de cumplimiento del deber de información que no exonera del requisito de obtener el consentimiento del titular de los datos personales.

En ese sentido, IPT solicita el consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del Usuario, como titular de sus datos personales, previo a su tratamiento.

8. Finalidad del tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados por IPT están vinculados con una finalidad determinada, explícita y lícita, no extendiéndose a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación. En ese sentido, los datos personales facilitados por el Usuario de los cuales se realiza el tratamiento tienen las siguientes finalidades:

  • Registrar los datos personales proporcionados por el Usuario en los campos establecidos por el aplicativo.
  • Gestionar la creación de reservas de salas en las instalaciones de Comunal.
  • Realizar la cancelación de reservas de salas registradas en el aplicativo.

9. Calidad de los datos personales

Los datos personales solicitados por IPT son adecuados, pertinentes y se limitan a lo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogen. IPT se preocupa por conservar la exactitud y actualización de los datos personales, garantizando que reflejan fielmente la situación del usuario en el momento de la recopilación. IPT podrá cancelar los datos personales que no sean correctos o precisos.

10. Tratamiento de datos personales

Los datos personales proporcionados serán almacenados en los bancos de datos de titularidad de IPT y tratados únicamente para las finalidades descritas en esta Política y no se destinarán a otras finalidades que no sean compatibles con las mencionadas.

11. Confidencialidad de los datos personales

De acuerdo con lo señalado en el punto 6, IPT tratará los datos personales proporcionados con confidencialidad y bajo la garantía de guardarlos, adoptando todas las medidas de seguridad necesarias. Asimismo, IPT se compromete a guardar el secreto profesional de manera indefinida.

12. Seguridad de los datos personales

De conformidad con lo establecido en la Ley, IPT ha implementado medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales apropiadas a la categoría de los datos personales tratados, con el fin de mantener el nivel de seguridad requerido y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados que afecte o pueda afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

13. Comunicación de datos personales

IPT como titular de los bancos de datos personales, limita el acceso de dicha información a los colaboradores IPT autorizados, que necesitan conocer dicha información para desarrollar o mejorar nuestras APPs. Ellos actuarán en calidad de encargados del tratamiento de los mencionados datos y actuarán en observancia de las normas de protección de datos personales.

IPT respeta la privacidad; por lo cual, no compartiremos su información con terceros si usted no desea expresamente que lo hagamos.

No obstante, se informa que los datos personales podrán ser comunicados a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.

14. Ejercicio de derechos ARCOP

Los Usuarios que hayan facilitado sus datos personales a IPT, con motivo del uso de nuestras aplicaciones, pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad en cualquier momento que consideren necesario, de acuerdo con los términos previstos en nuestro marco normativo.

El Usuario podrá ejercer sus derechos ARCOP presentando una solicitud escrita en nuestra oficina principal ubicada en Av. Manuel Olguin 325, piso 12, Santiago de Surco – Lima, dentro del horario de atención al público (de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.). Asimismo, IPT podrá establecer otros canales para tramitar estas solicitudes, los cuales serán informados oportunamente a los Usuarios.

15. Tiempo de conservación de datos personales

IPT conservará los datos personales que cada Usuario proporciona, mediante el uso sus APPs, integrándolos a sus sistemas informáticos para su utilización en los procesos internos vinculados a las finalidades descritas en la presente Política. La Información será almacenada por un plazo de diez (10) años, contado a partir de la culminación de la finalidad que motivó su tratamiento, salvo el Usuario revoque su consentimiento o que una obligación legal exija su conservación por un periodo distinto.

No obstante, IPT se abstendrá de conservar aquellos datos que, previa determinación, resulten inexactos, incompletos o innecesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas, de conformidad con el principio de calidad.

16. Consecuencias de proporcionar datos personales

El suministro de los datos personales identificados en la presente Política y la obtención expresa e inequívoca del consentimiento contenido en la misma, conducirá al tratamiento de los datos personales suministrados por el titular de datos personales, según las finalidades determinadas.

El titular de los datos personales tiene derecho a negarse a proporcionar sus datos o a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta los tratamientos ya realizados con base en el consentimiento otorgado anteriormente y será atendida dentro del plazo máximo legal de diez (10) días calendario

Por otro lado, en caso de negativa, ciertas funcionalidades o servicios ofrecidos por la aplicación podrían no estar disponibles, en la medida que el tratamiento de dichos datos resulte indispensable para su provisión.

17. Vigencia y modificación de la presente Política

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente mientras las APPs de IPT estén en funcionamiento.

IPT se reserva el derecho de modificarla, total o parcialmente, en cualquier momento para adecuarla a cambios legislativos, regulatorios, técnicos o por decisiones internas. Cualquier modificación será debidamente comunicada a los Usuarios mediante los canales de contacto habituales, como notificaciones dentro de las aplicaciones móviles, correos electrónicos, u otros mecanismos electrónicos disponibles.

Cuando las modificaciones impliquen cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento o afecten los derechos de los titulares de los datos personales, IPT solicitará nuevamente el consentimiento previo, expreso e informado de los Usuarios, conforme a lo establecido en la Ley y su Reglamento.

18. Contáctanos

Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política o si deseas ejercer tus derechos ARCOP, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Página web: www.ipt.pe
  • Dirección: Av. Manuel Olguín N°325, piso 12, Santiago de Surco, Lima